고객님 죄송합니다.

제품 설치상의 문제로 재설치를 받아야 하는 경우 Carrier 서비스에서 수리를 받게 되면 유상으로 하셔야 합니다.

제품은 Carrier에서 만들어 판매점에서 물건을 가져가 (유통점: 하이마트, 백화점, 전자랜드, 용산,상가, 이마트...)판매를 하게 됩니다.

 설치는 판매시점에서 각각의 유통점이 개인 설치 업자들과 개별 계약을 맺어 설치를 하기 

때문에유통점이 지정하여 설치하는 설치업자들(개인 업자)은 Carrier에서 규제가 불가능합니다.

(에어컨의 보급률이 높아지는 만큼 설치사업도 성장을 하기 때문에 수많은 설치 회사가 있습니다.)

따라서 설치상의 문제시 설치 받으신 곳에 이야기를 하셔야 설치 잘못으로 인한 피해를 보상 가능합니다.

* 온라인 인증점(캐리어전문점)을 통해 본사출고 및 설치된 상품은 캐리어 지정설치점에서 설치하므로, 문제 발생시 유리합니다.